Смартфон Galaxy Note 7, несмотря на то, что был очень хорошо оценен проверяющими и первыми клиентами, оказался для Samsung катастрофой. Когда казалось, что кризис, связанный с батарей был предотвращен, появились новые случаи неполадок, в связи с чем производитель решил дальше не рисковать — и призывает пользователей к возврата этих устройств.
В начале сентября, всего через месяц после рыночной премьеры, продажи Galaxy Note 7 прекращено производство этого смартфона, и, кроме того, он призывает всех прежних покупателей данного устройства сделать возврат. Корейский производитель решил таким образом дальше не рисковать своим имиджем, и в понедельник призвал всех пользователей Galaxy Note 7 за океаном к их немедленному возвращению.