Системный администратор или администратор , это человек , который несет ответственность за содержание, конфигурации и надежной работы компьютерных систем ; особенно многопользовательских компьютеров, таких как серверы . Системный администратор стремится обеспечить, чтобы время работы , производительность , ресурсы и безопасность компьютеров, с которыми он или она управляли, отвечали потребностям пользователей , без превышения установленного бюджета при этом.
Для удовлетворения этих потребностей системный администратор может приобретать, устанавливать или обновлятькомпьютерные компоненты и программное обеспечение; обеспечить рутинную автоматизацию; поддерживать политику безопасности; устранение неполадок ; обучать или контролировать персонал; или предложить техническую поддержку для проектов.
Во многих организациях работают другие рабочие места, связанные с администрированием системы. В более крупной компании это могут быть отдельные позиции в отделе компьютерной поддержки или информационных служб (IS). В меньшей группе их могут разделять несколько системных администраторов или даже одного человека.
- Администратор базы данных (DBA) поддерживает базу данных системы, и несет ответственность за целостность данных и эффективность и производительность системы.
- Администратор сети поддерживает сетевую инфраструктуру , такие , как коммутаторы и маршрутизаторы , а также проблемы с диагнозами этими или с поведением подключаемых к сети компьютеров.
- Администратор безопасности является специалистом в области компьютерной и сетевой безопасности, в том числе администрации устройств безопасности , таких как брандмауэры, а также консультации по общим мерам безопасности.
- Веб — администратор поддерживает серверные службы веб (например, Apache или IIS ) , которые позволяют для внутреннего или внешнего доступа к веб — сайтам. Задачи включают управление несколькими сайтами, администрирование безопасности и настройку необходимых компонентов и программного обеспечения. Обязанности могут также включать управление изменениями программного обеспечения.
- Компьютер оператора выполняет плановое техническое обслуживание и ремонт, например, меняя резервные ленты или замены отказавших дисков в избыточный массив независимых дисков (RAID). Такие задачи обычно требуют физического присутствия в комнате с компьютером, и, хотя они менее квалифицированы, чем задачи системного администратора, могут требовать аналогичного уровня доверия, поскольку оператор имеет доступ к возможно чувствительным данным.
Обучение
Есть несколько путей, чтобы стать системным администратором. Многие системные администраторы имеют степень в соответствующей области: информатика , информационные технологии , электроника , компьютерная инженерия , информационные системы или даже программа школьной школы [ править ] . Кроме того, в настоящее время некоторым компаниям требуется сертификация ИТ. Другие школы имеют ответвления своей программы «Компьютерные науки» специально для системного администрирования.
Альтернативный путь к тому, чтобы стать системными требованиями для выполнения этой задачи без формального обучения. Затем это распространяется на других сотрудников, которые обращаются к этому человеку за помощью, и они приходят к решению этих проблем по мере необходимости, и они постепенно становятся в основном зависимыми людьми для управления системами для организации. Эти неофициально обученные системные администраторы могут рассматриваться как хакеры , но они делают свою работу в поддержке нужд организации и клиентов.
Иногда, почти исключительно на небольших сайтах, роль системного администратора может быть предоставлена квалифицированному пользователю в дополнение или взамен его или ее обязанностей.
Навыки
Предмет администрирования системы включает в себя компьютерные системы и способы , которые люди используют их в организациях. обслуживание компьютерной техники организаций влечет за собой знание операционных систем и приложений , а также устранение неисправностей аппаратного и программного обеспечения , а также знание тех целей, в которых люди в организации используют компьютеры.
Возможно, самым важным навыком для системного администратора является решение проблем — часто под различными видами ограничений и стресса. Системный администратор находится на связи, когда компьютерная система падает или работает неправильно, и должна быть в состоянии быстро и правильно диагностировать, что не так, и как лучше всего это исправить. Им также может потребоваться командная работа и навыки общения; а также возможность установки и настройки аппаратного и программного обеспечения.
Sysadmins должны понимать поведение программного обеспечения для его развертывания и устранения неполадок и, как правило, знать несколько языков программирования, используемых для сценариев или автоматизации рутинных задач. Типичная роль sysadmin заключается не в разработке или написании нового прикладного программного обеспечения, а в том случае, когда они отвечают за автоматизацию конфигурации системы и / или приложений с помощью различных инструментов управления конфигурацией, линии несколько размываются. В зависимости от роли и набора навыков sysadmin они могут ожидать понимания эквивалентных ключевых / ключевых понятий, которые понимает инженер-программист. Тем не менее, системные администраторы не являются разработчиками программного обеспечения или разработчиками в смысле названия должности.
В частности, когда речь идет об интернет- интерфейсах или бизнес-критических системах, системный администратор должен обладать сильным пониманием компьютерной безопасности . Это включает в себя не просто развертывание патчей программного обеспечения, но также предотвращение взломов и других проблем безопасности с превентивными мерами. В некоторых организациях администрирование компьютерной безопасности является отдельной ролью, отвечающей за общую безопасность и поддержку брандмауэров и систем обнаружения вторжений , но все системные администраторы, как правило, отвечают за безопасность компьютерных систем.
Обязанности
Ответ системного администратора может включать:
- Анализ системных журналов и выявление потенциальных проблем с компьютерными системами.
- Применение обновлений операционной системы , исправлений и изменений конфигурации.
- Установка и настройка нового оборудования и программного обеспечения .
- Добавление, удаление или обновление информации учетной записи пользователя , сброс паролей и т. Д.
- Ответ на технические запросы и помощь пользователям.
- Ответственность за безопасность .
- Ответственность за документирование конфигурации системы.
- Устранение любых проблем, о которых сообщалось.
- Настройка производительности системы .
- Обеспечение бесперебойной работы сетевой инфраструктуры.
- Настройка, добавление и удаление файловых систем.
- Обеспечение паритета между тестовыми и производственными средами.
В более крупных организациях некоторые из вышеперечисленных задач могут быть разделены между различными системными администраторами или членами разных организационных групп. Например, выделенный человек (ы) может применять все обновления системы, команда обеспечения качества (QA) может выполнять тестирование и проверку, и один или несколько технических авторов могут нести ответственность за всю техническую документацию, написанную для компании. Системные администраторы в крупных организациях, как правило, не являются системными архитекторами , системными инженерами или разработчиками систем .
В небольших организациях, системный администратор может также выступать в качестве технической поддержки, администратор базы данных , администратора сети , хранения данных (SAN) Администратор или приложения аналитик .
